[Real VNC] Dépanner un ordinateur à distance (gratuit et sécurisé)

Aider un proche à effectuer une tâche informatique à distance peut vite tourner au cauchemar. Par téléphone, il est quasi impossible de comprendre ce que voit votre interlocuteur, malgré toute sa bonne volonté. Les outils non sécurisés ou à des…