Il existe une multitude de logiciels de messagerie instantanée. Ainsi, il n’est pas rare, aujourd’hui, qu’un internaute, plus ou moins averti, ait plusieurs comptes de messagerie (e-mail), un ou plusieurs comptes sur des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, MySpace pour ne citer que ceux-là) et des amis utilisant un compte de messagerie instantanée différent du sien