Je suis excédé. Je deviens fou ! C’est la faute de Microsoft et de OneDrive. Je pensais qu’une boîte de cette taille avait un SAV de qualité. Mais ça c’était avant de me frotter au SAV de OneDrive. Erreur de quota, taille limite dépassée, maximum file storage limit, pas assez d’espace disponible… Haaaaaaaaa, FATAL ERROR ! 💀🔥💣
Quota dépassé… alors qu’il me reste 99% de place libre !
Tout part d’un problème assez banal. Je fais comme d’habitude une sauvegarde depuis mon NAS Synology via le logiciel CloudSync qui convient très bien à mes usages.
Il permet le chiffrement des données et la sauvegarde en continu des données du NAS. Comme une sauvegarde fiable passe par 3 sauvegardes, c’est le plus sage.
Et là c’est le drame !
Et pourtant, j’ai bien de la place sur mon OneDrive, beaucoup même !
Alors je vous vois venir (et le SAV aussi d’ailleurs)…
- Oui mais tu as peut-être la corbeille remplie ? Hé bah non, elle est vide ! ❌
- Il peut y avoir un délai important (jusqu’à 24-48h) entre la suppression de fichiers et la mise à jour réelle du statut du quota ? Ça fait 15 jours, faut pas pousser ! ❌
Erreur de quota OneDrive : un problème « connu » sur la toile
Les posts fleurissent sur le web et il semblerait que personne chez Microsoft ne trouve de solution : Quota Limit Reached but space still free.
OneDrive indique que le quota de stockage est atteint, alors que l’interface affiche clairement qu’il reste de l’espace disponible (par exemple, 80 Go utilisés sur 1 To).
Et on ne peut plus rien faire : créer un dossier vide, mettre un fichier de quelques ko, rien ne passe.
Ha, heureusement il y a le SAV Microsoft (💀) !
Une merveille, biberonnée à l’IA… Un mail toutes les 12 heures en moyenne pour un ping-pong de l’enfer.
J’avoue, cela m’a un poil amusé donc je retranscris ici même le contenu de cette diatribe merveilleuse. Du Mauriac…
Ne vous inquiétez pas, on « vIA » gérer !
Un tuto de l’enfer. Si vous n’êtes pas techos, crevez dans votre coin ! On y parle de Chemin azure, trace TraceMe et les étapes ne sont même pas faisables telles qu’indiquées. Une merveille d’embrouille. On dirait une notice traduite du chinois en automatique.
Je me prête au jeu, malgré moi. Je réponds à ces malotrus, un peu agressivement je vous l’accorde (toute façon pour moi à ce moment là c’est un bot) :
« IA » qu’à faire des manips en bois
La réponse arrive, quelques heures plus tard un dimanche (respect éternel !). Une merveille de moquerie…
Une affaire complexe…
J’attend… encore ! Du 3 au 18/12 (15 jours) je n’ai donc plus aucun accès à OneDrive et le SAV me balade depuis 6 jours. Je vous tiendrai informés…
Je « prends soin de moi et je prends soin de moi » comme me dit le mail et mon erreur de quota OneDrive n’est toujours pas résolue😜
